Na Teles Consultoria, somos especializados em fornecer soluções de suporte de TI, focando em provedores de internet. Com uma equipe dedicada e experiente, trabalhamos incansavelmente para garantir a disponibilidade e a segurança das redes, permitindo aos nossos clientes se concentrarem em seu crescimento e sucesso.
Detecção de falhas antes que afetem o cliente final, garantindo que sua rede esteja sempre operacional.
Foco em menor tempo de inatividade, para que seu serviço seja sempre confiável e sem interrupções.
Profissionais com experiência em infraestrutura de provedores, prontos para resolver suas necessidades.
Processo claro de diagnóstico, escalonamento e resolução de problemas nos níveis 1, 2 e 3.
Atualizações de firmware, gestão de capacidade e aplicação de patches de segurança.
Geração de relatórios periódicos de desempenho, ajudando a entender o que acontece em sua rede.